Etiqueta: Google shopping

  • Probarse ropa con una foto: Google revoluciona la moda online

    Comprar ropa online es una de las actividades más populares del comercio electrónico actual, pero también una de las más frustrantes. ¿La talla será la correcta? ¿Cómo me quedará realmente esta prenda? ¿Qué pasa si me queda mal y tengo que devolverla? Estas preguntas han perseguido a los consumidores desde que las tiendas virtuales comenzaron a ofrecer ropa. Sin embargo, Google está dando un paso gigante para terminar con estas dudas, con una propuesta que podría transformar para siempre nuestra experiencia de compra: la posibilidad de “probarse” ropa virtualmente a partir de una sola foto.

    En su blog oficial, Google ha anunciado una nueva funcionalidad basada en inteligencia artificial que permitirá a los usuarios «probarse ropa» y visualizar cómo se vería una prenda sobre su propio cuerpo, simplemente subiendo una imagen. Este avance no es sólo cosmético: es una solución técnica a un problema estructural del e-commerce de moda, y responde a una demanda creciente por parte de los consumidores.

    ¿Cómo funciona esta tecnología?

    A través del motor de búsqueda de Google, al buscar una prenda específica —por ahora disponible sólo con camisetas de marcas estadounidenses como H&M, Everlane, Anthropologie y Loft— los usuarios podrán acceder a una herramienta de prueba virtual. Usando inteligencia artificial generativa, el sistema superpone digitalmente la prenda seleccionada sobre una imagen del usuario, ajustándola a su fisonomía, tonalidad de piel, cuerpo y proporciones.

    Para esto, Google ha entrenado sus modelos con imágenes de personas reales, no con modelos estilizados ni cuerpos idealizados. Esta inclusión de cuerpos diversos —en términos de complexión, altura, edad y tono de piel— marca un avance también desde el punto de vista de la representación: no sólo se mejora la experiencia técnica, sino también la emocional y psicológica de quien compra.

    ¿Qué cambia realmente con esta innovación?

    Uno de los principales motivos de devolución de ropa en las tiendas online es que el producto no cumple con las expectativas de ajuste o apariencia. Al ofrecer una visualización personalizada y realista al «probarse la ropa», Google no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también reduce costos logísticos para los vendedores (menos devoluciones, menos transporte innecesario) y hace más sostenible la industria.

    Esta herramienta representa un claro ejemplo de cómo la IA generativa no sólo tiene aplicaciones en texto, imagen o audio, sino también en soluciones prácticas y cotidianas. Al democratizar el “probador virtual”, Google acerca una experiencia que hasta ahora era limitada a aplicaciones específicas o costosos entornos de realidad aumentada.

    ¿Cuáles son los desafíos?

    Claro que este tipo de avances también abre nuevas preguntas. ¿Qué pasa con la privacidad de las fotos que los usuarios suben? ¿Cómo se almacenan esas imágenes? ¿Qué garantías existen de que los datos corporales no serán utilizados con otros fines? Como en todo desarrollo tecnológico impulsado por IA, el dilema ético y de uso responsable sigue vigente. Google asegura que las imágenes se utilizan sólo para generar la vista previa y no se almacenan, pero habrá que seguir monitoreando cómo evoluciona esa política con el tiempo.

    Reflexión final

    En un momento en el que las fronteras entre lo físico y lo digital se vuelven cada vez más difusas, propuestas como esta redefinen no solo cómo compramos, sino cómo nos relacionamos con nuestra propia imagen. Probarte ropa con una sola foto podría sonar a magia, pero en realidad es el resultado de una conjunción de datos, visión computarizada e inteligencia artificial aplicada al servicio del usuario.

    La compra online de moda está entrando en una nueva era, y Google quiere estar al frente. ¿Será este el inicio del fin del probador tradicional? Lo que es seguro es que, de aquí en adelante, mirar una prenda en la pantalla y saber cómo nos quedará está mucho más cerca de ser una realidad cotidiana.

  • Las nuevas estrategias de Google Shopping le ganan terreno a Amazon en e-commerce

    Google hace tiempo que puede presumir de no tener casi competencia y ser el rey de la mayoría de sus productos y servicios que ofrece: su buscador web (Google), su navegador  (Google Chrome), mapas en web (Maps), la plataforma de vídeos por excelencia (YouTube) o de  correos electrónicos (Gmail), entre otras. ¿Qué le falta? Controlar la compra y venta  online.

    La compañía ha realizado cambios en el funcionamiento de su pestaña de Compras en el último año, lo que permite vender en Google de forma gratuita desde abril de 2020 y dejar de cobrar comisiones por las ventas de Google Shopping en junio. Ahora, a las marcas no les cuesta nada tener sus productos en la lista de Google, aunque aún pueden pagar los listados patrocinados en la parte superior de una página de búsqueda si lo desean.

    Si bien los listados pagados aún superan a los listados gratuitos y las estrategias habituales de SEO están funcionando para determinar el orden de los resultados de búsqueda, Google presenta este cambio como un beneficio para todos las partes involucradas.

    «Para los minoristas, este cambio significa una exposición gratuita a millones de personas que acuden a Google todos los días para satisfacer sus necesidades de compra», dijo Bill Ready, presidente de comercio de Google. “Para los compradores, significa más productos de más tiendas, visibles a través de la pestaña Google Shopping. Para los anunciantes, esto significa que las campañas pagas ahora se pueden aumentar con listados gratuitos».

    Las marcas han vuelto en gran medida a gastar en anuncios de Google en el último trimestre, después de retirarse de una gran cantidad de gasto digital a lo largo de 2020. En el trimestre que finalizó a principios de febrero, los ingresos por búsqueda y publicidad de Google fueron de $ 31,9 mil millones , frente a los $ 27,2 mil millones en el trimestre anterior.

    ¿Google Shopping o Amazon Advertising? Es la gran pregunta. Es cierto que funcionan de manera similar, ya que realizar una búsqueda en cada uno de ellos  se puede hacer a través de filtros y ambos nos ofrecen un listado de resultados con fichas de  información completas del producto. Así que las mayores diferencias las encuentran los  negocios que buscan el canal de publicidad online más adecuado para anunciar y vender sus  productos.

    Ambos buscan implementar nuevas estrategias para  hacerse con el mercado de las ventas online. Europa pone la mirada al crecimiento de Google Shopping en EE.UU., sabiendo que es su próximo objetivo. Ambos se han enzarzado en la  ‘gran guerra’ de canales de venta online, y en el camino por el liderazgo no cesan  las mejoras implementadas por ambas empresas, ya que cada paso que den les puede acercar  más y mejor a su objetivo.

    Ugo Smith, director técnico de la agencia de marketing Digital Estudio34, define Google Shopping como “un escaparate online multidispositivo orientado a la  venta de productos que te permite adueñarte de la pantalla para que puedas, así, diferenciar tu  marca de las demás. Una vez empezamos la búsqueda del artículo que queremos, Google Shopping nos muestra los  anuncios de productos con: su nombre, una imagen, el precio, qué tienda nos lo vende y la  valoración que hacen otros usuarios. Una vez elegimos el que es de nuestro interés aterrizamos  en la web del vendedor y a la ficha de producto en concreto».

    Amazon ve peligrar su status quo, y es que Europa es el próximo objetivo que planea atacar Google después de que las implementaciones realizadas en EE.UU le haya reportado grandes resultados. Aunque en Europa este escaparate dispone de filtros avanzados y cuenta con su propia  gestión de carrito y pago, la cual precisa de una cuenta de Google Pay. En Estados Unidos todo el canal en sí está mucho más desarrollado e incluso tiene otra integración: Google  Express. Gracias a esto, el usuario no sólo recibe sugerencias personalizadas, sino que tiene un carrito de compra universal que le permite comprar directamente en la plataforma, agilizando  así el proceso y mejorando la experiencia del usuario.

    Según un comunicado reciente de Google de octubre de 2020, desde que este lanzó los listados  de Google Shopping gratuitos en Estados Unidos, los minoristas que han publicado sus  productos han logrado obtener un 50% más de visitas a sus sitios web.

    Para tener éxito con las campañas en Google Shopping, Ugo explicaba que “no debemos  depender solamente de una sola, sino que la clave es tener diferentes campañas activas y  diferentes feeds para cada una de ellas. La clave está en estructurarlas de la siguiente forma: Campaña Base (muestra todos los productos de tu inventario); Campaña Top Ventas (maximiza  el retorno generado por tus productos top ventas); Campaña Estacional (Black Friday,  Navidad…) y Smart Shopping (Google extrae el contenido de tu feed de productos)”.