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Categoría: Consulting GCC

  • Cumbre Reguladora de la ASEAN 2019 Parte III. Inculcar una cultura de responsabilidad en toda la industria.

    El diálogo abierto entre reguladores e instituciones financieras, y entre equipos dentro de las empresas, junto con un mayor uso de la ciencia del comportamiento, son fundamentales para crear una cultura de responsabilidad y ética en el sector financiero.

    Los hallazgos de la reciente Comisión Real de Australia sobre Mala Conducta en la Industria Bancaria, de Jubilación y Servicios Financieros subrayaron el importante desafío que enfrentan las firmas financieras y los reguladores al enfrentar este mal comportamiento.

    La Comisión Real destacó cuatro temas centrales: la conducta fue impulsada por el beneficio; se vendieron productos inadecuados a los clientes; el conflicto de intereses estaba muy extendido; y los que violaron la ley escaparon al castigo. En respuesta, la comisión exigió a las autoridades que adoptaran una política de no tolerancia en caso de mala conducta; y para que los equipos de cumplimiento y los reguladores internos refuercen su personal y las capacidades de cumplimiento. Las consecuencias de la Comisión Real se sienten mucho más allá de las fronteras de Australia. Los reguladores e instituciones financieras en Asia también están modernizando sus políticas y prácticas.

    Instalar una cultura de responsabilidad en toda la industria, donde todos los niveles de personal están motivados para actuar adecuadamente, no es tan fácil de conseguir, aceptaron los asistentes a la Cumbre Reguladora de la ASEAN 2019. ¿Cómo pueden entonces las firmas financieras alentar al personal para que actúe en el mejor interés de los clientes y al mismo tiempo perseguir objetivos rigurosos de la empresa?

    Las inversiones en talento, tecnología y nuevos procesos para supervisar mejor las operaciones de atención al cliente solo servirán para disuadir la mala conducta. Las empresas deben regularse mejor a sí mismas, en lugar de depender únicamente de las autoridades legales, para detectar y disuadir actos siniestros, dijo Ruth Steinholtz, Socio Director de AretéWork LLP.

    Las instituciones no deben temer revelar sus desafíos a los reguladores, y deben discutir abiertamente sus planes para abordar estas deficiencias, agregó Steinholtz. Una encuesta realizada en la cumbre encontró que la mayoría de los asistentes creen que con demasiada frecuencia se culpa a las personas por fallas corporativas.

    En raras ocasiones, los casos de mala conducta son el trabajo de un único perpetrador, o de una «manzana mala». En casi todos los casos, hay otros factores exacerbantes que pueden jugar un papel, como incentivos, compensaciones o influencia del equipo. Además, los asuntos externos, como la competencia y la desaceleración del mercado, también pueden contribuir al comportamiento deshonesto. «No hay mucho que las empresas puedan hacer para superar factores externos», explicó Natalie Curtis, socia de Herbert Smith Freehills. «Es importante centrarse en el cambio dentro de las organizaciones». Otra encuesta realizada en la cumbre encontró que casi dos tercios de los profesionales creen que no hay incentivos para que el personal haga lo correcto.

    La psicología del comportamiento puede desempeñar un papel importante para ayudar a detectar y aliviar la conducta indebida. Al aplicar la ciencia del comportamiento a los casos, las empresas pueden comprender mejor las motivaciones detrás de la mala conducta, que generalmente son más que una simple ganancia financiera. Por lo tanto, las empresas deben crear incentivos no financieros que alienten al personal a ejercer un comportamiento ético en todo momento, sugirió June Lau, Jefe de Cumplimiento de APAC en State Street.

    Las empresas también deben hacer más para alentar la denuncia de irregularidades. «Un ambiente que permite al personal discutir abiertamente la conducta indebida, y que recompensa tales discusiones, tiene más posibilidades de eliminar la mala conducta que uno que elige simplemente castigarlo. La gerencia también debe hacer más para comprender las presiones que enfrenta el personal a través del diálogo abierto, y debe evitar una cultura de culpa», dijo Steinholtz.

    Con varios departamentos dentro de las empresas financieras que operan en silos, esto conduce a fallas en la comunicación y fomenta la mala conducta. Marcus Ng, Director Gerente, Jefe de Auditoría Interna, Asia en Barclays, destacó cómo hace una década, las tres líneas de defensa (gestión operativa, riesgo y cumplimiento y auditoría) rara vez se comunicaban entre sí. «Por lo general, cuando los tres se juntaban, significaban problemas», bromeó.

    Hoy en día, es común que los tres departamentos se reúnan y discutan oportunidades y desafíos, aunque tales reuniones deberían programarse con más frecuencia, en opinión de Ng. Además, las empresas deben conectarse de forma proactiva con los reguladores para comunicar los desafíos cuando surgen, y crear colectivamente soluciones para superarlos. Tales iniciativas están impulsando el mercado hacia una cultura de responsabilidad compartida. Sin embargo, queda un largo camino por recorrer antes de que esto se generalice.

    Las empresas podrían buscar inspiración en el sector de la aviación: una industria en la que la culpa no se dirige inicialmente a ninguna organización después de un incidente, y donde se realiza el análisis de la causa raíz para establecer qué fue lo que salió mal y qué debe solucionarse, explicó Steinholtz.

  • Sobre la Cumbre Reguladora de la ASEAN 2019. Parte II

    La Quinta Cumbre Reguladora de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN, por sus siglas en inglés), tuvo lugar el pasado 8 de mayo en Singapur y arrojó varias tendencias en regulación financiera. Hoy analizaremos la segunda; la primer tendencia pueden consultarla aquí.

    2. Equilibrar la innovación financiera con buena gestión de riesgos

    A medida que la tecnología de la industria avanza a un ritmo vertiginoso, la presión se fija en las instituciones financieras para equilibrar la innovación con una prudente gestión del riesgo. La tecnología está transformando el papel del cumplimiento, las empresas y los reguladores están haciendo cada vez más inversiones en tecnología financiera para resolver problemas apremiantes y descubrir nuevas oportunidades de negocio. Sin embargo, no está claro cuántas de estas tecnologías se alinean con la gestión de riesgos y los marcos de cumplimiento. Una encuesta realizada en la Cumbre Reguladora de la ASEAN de 2019 resaltó las diferentes opiniones del mercado sobre este tema:

    Los espacios de fintech, regtech y suptech son plataformas que reúnen a diversos actores dentro del espacio de la tecnología financiera: desarrolladores, empresarios, bancos heredados, organismos gubernamentales y más.

    Rara vez las organizaciones desarrollan tecnologías por su cuenta: las asociaciones son clave para avanzar en soluciones que satisfagan las necesidades de los clientes, optimicen los servicios y cumplan con los requisitos reglamentarios, explicó Stuart Ward, Director de Estrategia de la Industria-Servicios Financieros de Salesforce.

    En la ASEAN, están surgiendo numerosos centros tecnológicos. Mientras que Singapur ha estado durante décadas en el corazón del desarrollo de la tecnología en la ASEAN, otras ciudades de Indonesia, Malasia, Filipinas y Tailandia ahora están reflejando la ciudad-estado con sus propios ecosistemas creativos.

    Dado que los bancos heredados comúnmente subcontratan la I+D a las empresas de nueva creación, los proveedores externos atractivos, a menudo, presentan a las empresas varios riesgos operacionales a considerar. No solo deben garantizar que sus sistemas sean seguros, sus datos permanezcan privados y su propiedad intelectual esté protegida; tienen el reto de realizar la diligencia debida en entidades que pueden no tener un perfil público y dependen de pequeñas organizaciones para tareas como la continuidad del negocio en caso de que los sistemas se vean comprometidos. Sin embargo, estas organizaciones suelen aportar innovación y creatividad, que complementan el conocimiento y la experiencia de la industria en los bancos, explicó Arvie de Vera, Vicepresidente Senior y Director del Grupo de Negocios Fintech en el UnionBank de Filipinas.

    Dado que la compatibilidad entre diversas tecnologías es una prioridad para las empresas financieras, los proveedores de servicios en la nube (CSP) deben hoy permitir que los clientes muevan libremente los datos y los flujos de trabajo entre los proveedores. Sin embargo, la migración de activos que utilizan servicios nativos sigue siendo problemática, ya que estos servicios son incompatibles con los que proporcionan los competidores. Los CSPs también lidian con estrictas regulaciones de datos y restricciones a los flujos de datos transfronterizos en algunas jurisdicciones de la ASEAN.

    Al implementar soluciones de inteligencia artificial y de aprendizaje automático de terceros, las empresas deben utilizar algoritmos que operen dentro del contexto del modelo de industria y de negocio de la empresa. Ignorar estos elementos podría crear sesgos, lo que podría poner a los clientes en desventaja, advirtió Daniel Sparing, especialista en aprendizaje automático de Google.

    Con más de 20 enfoques diferentes para regular los activos de criptografía en Asia-Pacífico, la confusión es generalizada. Además, los mercados se encuentran en etapas de adopción muy diferentes.

    Un desafío notable es la terminología: existe una diferencia significativa entre los activos de cifrado que son utilidades y los que están clasificados como valores, explicó Li-Ling Ch’ng, socio de RHTLaw Taylor Wessing.

    Una oferta inicial de monedas (ICO) se clasifica como una utilidad, ya que estos activos representan y permiten la provisión de un producto o servicio. Sin embargo, una oferta de token de valores (STO), por su naturaleza que involucra valores, ofrece una recompensa económica y, por lo tanto, está sujeta a las mismas regulaciones que las acciones y los bonos.

    Los expertos argumentan, sin embargo, que con muchas criptomonedas que aumentan (y disminuyen) su valor económico, deben tratarse como valores y no como servicios públicos. Además, muchas criptomonedas carecen de transparencia y no pueden analizarse para las comprobaciones de AML y KYC. Los oradores de la Cumbre pidieron una mayor supervisión y control de estos activos por parte de los reguladores.

    Las discusiones presentaron numerosas soluciones en el mercado. El UnionBank de Filipinas ha implementado una solución de cadena de bloques a la que acceden más de 100 bancos rurales, lo que permite a estas organizaciones verificar las identidades de alrededor de 11 millones de clientes para la incorporación y la verificación de crédito.

    Salesforce está aprovechando la inteligencia artificial y el análisis de big data para comprender mejor las necesidades de los clientes individuales y ofrecer productos y servicios adecuados. La firma está utilizando las mismas tecnologías para supervisar al personal de alto rendimiento y utiliza estos aprendizajes para mejorar sus compañeros.

    El proveedor de la nube Google ha implementado una plataforma única para que todos sus clientes cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y, al mismo tiempo, incorpore controles adicionales para cumplir con los requisitos de nicho de las jurisdicciones individuales.

    Si bien la innovación tecnológica continúa avanzando a un ritmo rápido, el uso de tecnologías emergentes debe considerarse en los marcos de cumplimiento y gestión de riesgos, concluyeron los asistentes a la cumbre.

  • Sobre la Cumbre Reguladora de la ASEAN 2019. Parte I

    La Quinta Cumbre Reguladora de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN, por sus siglas en inglés), tuvo lugar el pasado 8 de mayo en Singapur. Los datos, la tecnología y las asociaciones fueron los temas principales que sustentaron las discusiones de la misma y que proporcionaron una plataforma para que más de 750 profesionales senior del sector financiero compartan información sobre los desarrollos regulatorios y de mercado que están impactando el sector en la región asiática.

    Desde la importancia de un mayor compromiso de la industria hasta los trámites reglamentarios, fragmentación y delitos financieros, al uso de datos y tecnología para avanzar en la inclusión financiera y financiamiento sostenible, este informe identifica seis tendencias que conforman la regulación financiera en la ASEAN. Comencemos con la primera.

    1. Superar la fragmentación regulatoria a través de asociaciones transfronterizas

    Se concluyó que para disminuir el impacto negativo de la divergencia regulatoria, los reguladores y las instituciones financieras deben trabajar hacia una mayor colaboración y diálogo, a nivel local e internacional. Si bien las autoridades reguladoras de toda la región se han comprometido a trabajar juntas para mitigar la fragmentación en Asia, las diferencias marcadas entre las jurisdicciones siguen siendo notables.

    Agravando este desafío están los problemas macroeconómicos que preocupan a las autoridades: riesgos geopolíticos, guerras comerciales, amenazas cibernéticas o el cambio climático, entre otras, lo que está dividiendo las opiniones de los gobiernos sobre la mejor manera de regular los mercados financieros. El impacto de la divergencia regulatoria va más allá del cumplimiento de las leyes y normas locales. La fragmentación impide la liquidez de mercado, comercio transfronterizo y flujos de datos internacionales.

    Cuando se les pide que describan el entorno regulatorio global actual, las palabras más populares elegidas por los asistentes a la Cumbre Regulatoria fueron «complejos», «fragmentados» y «desafiantes». Pues bien, con tantos desafíos por delante, ¿cómo pueden las empresas y los reguladores de la ASEAN co-crear un mercado unificado y abierto que sea fácilmente accesible para todos?

    Los reguladores asiáticos han sido, durante algún tiempo, conscientes de los desafíos asociados con la divergencia regulatoria. La OCDE afirma que esto les cuesta a las empresas hasta el 10% de su facturación anual, o en conjunto $780 millones por año. Sin embargo, pocos son los gobiernos que han buscado activamente una mayor armonización transfronteriza. Singapur, Hong Kong y Australia son notables excepciones, y están liderando el camino dentro de la región. Otros están progresando a una velocidad variable.

    Los gobiernos de Indonesia y Filipinas han expresado su deseo de alinear mejor sus marcos regulatorios con los estándares internacionales. En la cima, Ir. Nurhaida, Vicepresidente de la Junta de Comisionados de la Autoridad de Servicios Financieros de Indonesia (OJK), y Vicente T. de Villa III, Jefe de Finanzas en el Banco Central de Filipinas (BSP), se comprometieron a colaborar con otros reguladores a través de la ASEAN y más allá de ella.

    Sin embargo, para abordar efectivamente la divergencia regulatoria, todas las jurisdicciones debieran comprometerse a alinear sus marcos regulatorios, una hazaña que probablemente solo sea factible en un futuro lejano. A corto plazo, una solución temporal podría ser la adaptación internacional de las pautas a los matices del mercado local. “Los reguladores deberían buscar aplicar globalmente estándares, pero dentro de un contexto local», dijo Rebecca Terner Lentchner, Jefa de Relaciones Gubernamentales y Políticas Públicas APAC en BNY Mellon.

    Las organizaciones internacionales como la Junta de Estabilidad Financiera, el G20 y el Banco Mundial deberían jugar un papel importante, un papel más activo en impulsar la armonización regulatoria. Terk Ming Kwong, Director Ejecutivo de Asuntos Gubernamentales en Goldman Sachs, sugirió que estas organizaciones deberían llamar a los países que no están dispuestos a adoptar normas internacionales, y presionarlos para modificar sus políticas.

    También se les debe recordar la última vez que la región se dividió, dijo Ramesh Subramaniam, Director General  del Departamento de Asia Sudoriental en el Banco Asiático de Desarrollo (ADB). En el período previo a la crisis financiera asiática de 1997, señaló, la regulación estaba igualmente fragmentada, lo que impedía que se tomaran medidas preventivas para defender la estabilidad financiera y gestionar los riesgos financieros y de mercado. Otros pidieron que los líderes de la industria eduquen a las autoridades del mercado en desarrollo sobre los beneficios de un mayor alineamiento regulatorio.

    La fragmentación de hoy, por tanto, podría abordarse mediante el establecimiento de una nueva institución regional, con el mandato de fomentar una mayor alineación entre las jurisdicciones del sudeste asiático, sugirieron oradores en la Cumbre. Al igual que La Secretaría de la ASEAN ha servido como el motor detrás de su Comunidad Económica, la región podría beneficiarse de una autoridad que une al bloque y que encabeza su agenda regulatoria. Stewart James, Director Ejecutivo y Jefe de Asuntos Públicos del Grupo Asia-Pacífico en HSBC, se mostró menos entusiasta: «No necesitamos una nueva institución», afirmó. “Necesitamos una mayor cooperación y confianza entre las que ya tenemos».

    Dado que la alineación regulatoria dentro de la ASEAN es poco probable a corto plazo, las instituciones financieras deben trabajar juntas para minimizar el impacto de la divergencia transfronteriza en las normas y regulaciones financieras. Las empresas y las autoridades solo podrían lograr una mayor armonización en los mercados financieros de la región a través de una mayor cooperación entre todos los actores de la industria y las fronteras, y asegurarse de que sigan siendo abiertas y prósperas para todos.

  • Qatar Airways es elegida la mejor aerolínea del mundo y LATAM la mejor posicionada dentro de la región latina.

    Los World Airline Awards conocidos como «los Oscar de la industria de la aviación» se celebraron hace una semana en su 19º edición en París. Siendo independientes e imparciales, fueron introducidos en 1999 para proporcionar un estudio global de satisfacción del cliente.

    Más de 100 nacionalidades participaron en la encuesta con 21,65 millones de votos contabilizados, identificados con información de IP y usuario, con entradas duplicadas, sospechosas o no elegibles eliminadas. Más de 300 aerolíneas figuran en los resultados de la encuesta 2018/2019. Los formularios se ofrecieron en inglés, francés, español, ruso, japonés y chino. De año en año, se registraron más aumentos sustanciales en la votación de los clientes en todas las encuestas en idioma chino y español. La encuesta en línea funcionaron desde septiembre de 2018 hasta mayo de 2019.

    Globalmente, las regiones de Medio Oriente y Asia se llevaron las mejores calificaciones. El ganador indiscutible fue Qatar Airways, obteniendo el primer premio en el ranking a la mejor aerolínea del mundo, y ganando además premios por la mejor clase ejecutiva del mundo, mejor asiento de la clase ejecutiva y mejor aerolínea en el Medio Oriente.

    El Director Ejecutivo del Grupo Qatar Airways, el Sr. Akbar Al Baker comentó: «Estamos encantados de ser reconocidos mundialmente por nuestros clientes al ganar estos cuatro prestigiosos premios. Convertirse en la primera aerolínea en ser nombrada como «Aerolínea del año» por quinta vez es un logro histórico y, combinado con otros tres importantes premios Skytrax, es un testimonio de los incansables esfuerzos de todo el equipo de Qatar Airways. «Es un momento de orgullo para la aerolínea, ya que nuestra constante innovación y estándares de servicio establecen el punto de referencia en nuestra industria».

    Singapore Airlines, por su parte, ganó el máximo galardón como la mejor tripulación de cabina del mundo, y fue galardonada con los premios a la mejor primera clase del mundo, la mejor aerolínea de Asia y mejor asiento de primera clase del mundo.

    Estas fueron las 10 aerolíneas mejor puntuadas de 2019

    1. Qatar Airways
    2. Singapore Airlines
    3. ANA All Nippon Airways
    4. Cathay Pacific
    5. Emirates
    6. EVA Air
    7. Hainan Airlines
    8. Qantas Airways
    9. Lufthansa
    10. Thai Airways

    Las mejores Aerolíneas Low-Cost 2019

    1. AirAsia
    2. easyJet
    3. Norwegian
    4. Southwest Airlines
    5. AirAsiaX
    6. Jetstar Airways
    7. WestJet
    8. Indigo
    9. Ryanair
    10. Eurowings
    Air Asia

    Otros ganadores destacados fueron Air Transat, elegida como la mejor aerolínea de ocio, ANA All Nippon Airways como el mejor servicio de aeropuerto, Norwegian es la mejor aerolínea de larga distancia de bajo costo, Star Alliance la mejor alianza de aerolínea, Bangkok Airways como la mejor aerolínea regional.

    Si nos fijamos en la región de América, el ranking arrojó los siguientes resultados:
    31 Air Canada
    49 LATAM
    50 Azul Airlines
    54 Alaska Airlines
    70 Avianca
    74 American Airlines
    78 Copa Airlines

    Vemos que la aerolínea mejor posicionada de la región fue Air Canada, seguida de LATAM, Alaska Airlines, la brasileña Azul Airlines, Avianca, American Airlines y por último, COPA, ocupando el 7º puesto en la región, y que aunque fue la mejor puntuada en América Central y Caribe, no arrojó un buen puesto a nivel global.

    Panamá es un destino asequible para compras para muchos turistas en la región, sin embargo, no visitan nuestro país debido a los altos costos de los pasajes aéreos. El hub actual que existe entre el Aeropuerto Internacional de Tocumen y la aerolínea Copa no pareciera estar favoreciendo la entrada de turistas ni el turismo interno. Panamá tiende a una política de cielos abiertos, pero en la práctica, no se ha favorecido que entren muchas aerolíneas que amplíen la competencia en el país. Y de paso, subir en el posicionamiento, porque los viajeros, cuando votan, es porque quieren y agradecen ser bien tratados con los precios y la calidad ofrecida, como lo señala el ranking presentado.

  • Al fin podemos compartir un archivo y mantener privacidad usando blockchain: BlackHole

    BlackHole File Transfer es una aplicación que se encarga de cifrar y cargar los datos a la red blockchain para que estos sean descargados por el destinatario. La app funciona directamente en la pc, por lo que se la necesita para cargar y cifrar los datos. Por su parte, el destinatario solo necesita acceder al link compartido para obtener la información.

    BlackHole 1.0, es una plataforma para la transferencia de archivos rápida y privada que funciona sobre la tecnología blockchain. BlackHole encripta los archivos de extremo a extremo, de modo que usted no necesita preocuparse acerca de su privacidad. Esta meta es alcanzada por una combinación entre el poder de la blockchain y tener múltiples capas de seguridad. De acuerdo a los desarrolladores, el motivo de esta aplicación fue debido a que a medida que seguían escuchando noticias sobre violaciones de datos de grandes compañías como Dropbox o WhatsApp, entendían que para cualquiera de nosotros se hacía más difícil  seguir confiando nuestros archivos y datos personales, y eso los hizo pensar en encontrar una mejor manera de que las personas pudieran compartir sus datos con confianza y seguridad.

    «Creemos que la mejor manera de mantener los datos seguros es no tenerlos en primer lugar. Es por eso que elegimos la solución sin servidor, en otras palabras, blockchain. La parte más desafiante para nosotros fue diseñar una aplicación blockchain que no se vea como una aplicación blockchain. Queríamos hacer la transición de la solución centralizada a la descentralizada de la mejor manera posible. Ahí es donde entra en juego Blockstack para ayudarnos con un servicio de autenticación seguro y descentralizado, que funciona en la cadena de bloques de Bitcoin», sigue comentando un miembro del team.

    BlackHole es una aplicación completamente nativa; como resultado, tiene mucho menos uso del sistema (10 MB de RAM) y una excelente experiencia de usuario. Ser nativo también proporciona múltiples capas de cifrado con excelente rendimiento. BlackHole se ancla a su barra de menú y le permite enviar archivos con un solo clic. Su archivo compartido se divide en partes, se cifra y luego se carga a un centro aleatorio de su elección. Asimismo, proporciona un enlace de intercambio privado que desempeña el papel de una clave. Nadie puede acceder al archivo sin este enlace. A diferencia de los servicios centralizados tradicionales, BlackHole no sabe quién, quienes, qué y dónde se compartió el archivo.  Esa es la razón por la que han denominado BlackHole a la aplicación.

    Las principales características de BlackHole son: a) es igual de seguro que una criptomoneda; b) Transmisión de datos: No es necesario perder tiempo en el progreso de la carga, los enlaces se generan y se pueden compartir al instante, y el receptor también puede ver cómo funciona la carga. c) Diseñado para el uso diario. d) Transferencia de compresión: Con el compresor inteligente junto con la carga multiparte, puede ahorrar hasta un 90% del tiempo de transferencia.

    BlackHole está disponible para Windows y Mac, y hay más en camino. También, para sostener la afirmación de la seguridad, han puesto la fuente abierta a cualquier persona.  Se puede encontrar en GitHub.

    Cabe destacar que el servicio en su plan gratuito ofrece almacenamiento ilimitado, ancho de banda ilimitado y un máximo de 512mb por archivo cargado.

    El proceso para compartir datos con BlockHole es sumamente sencillo, al instalar la aplicación es necesario iniciar sesión con un ID de Blockstack. Si no se tiene uno, se puede crear a través de este enlace.

    Una vez iniciada la sesión, el software se ocultará en la barra de tareas. Cuando se necesite compartir un archivo, sólo basta un click en el icono y arrastrar el archivo a la pequeña ventana que se despliega. Al subirse, arrojará un enlace que  se debe compartir con el destinatario para la descarga. Adicionalmente, es posible cifrar el archivo bajo contraseña para darle otra capa de seguridad.

    De esta manera,  se pueden compartir archivos rápidamente con la mayor seguridad y cifrándolos bajo contraseña con un mecanismo muy sencillo y gratuito. No más excusas para no comenzar a sacarle provecho a la blockchain.

    Para probarlo, les dejamos este enlace.

  • Suiza pacta con la UE y la OCDE, pero bajará más los impuestos a las empresas

    Corren tiempos difíciles para los centros financieros internacionales. La presión ejercida por las principales potencias económicas de Occidente está consiguiendo reducir la competencia tributaria a nivel global, al calor de listas negras, leyes blandas y otras fórmulas de presión que están empezando a dar sus frutos. 

     

    La ofensiva de la Unión Europea volvió a quedar de manifiesto en la cumbre de ministros de Hacienda que coordinó recientemente el G-20. La reunión, que tuvo lugar en Japón, se saldó con el compromiso de reforzar la fiscalidad aplicada a las empresas multinacionales, en general, y a las compañías tecnológicas, en particular. 

     

    Ante un contexto internacional tan complicado, Suiza optó por cambiar su estrategia y redefinir su sistema tributario. En 2014, las autoridades federales del país alpino empezaron a preparar un nuevo código fiscal compatible con las recomendaciones de la Unión Europea y la OCDE. En 2015, el consenso llegó a los gobiernos locales y permitió la constitución de diversos grupos de trabajo que prepararon una reforma fiscal que empezó a ver la luz en 2018, cuando se publicaron sus primeros borradores. 

     

    Se estima que más de 24.000 empresas multinacionales tienen actividad en el país helvético. Según la consultora PwC, estas firmas aportan casi el 30% del PIB y generan uno de cada cuatro puestos de trabajo. Por tanto, la clave pasaba por cambiar las reglas fiscales, pero manteniendo el atractivo fiscal del país suizo. 

     

    Las quejas de los burócratas de Bruselas y París se habían centrado en las deducciones especiales que podían negociar las empresas con las autoridades locales. A cambio de un determinado nivel de inversión o creación de empleo, el tipo efectivo del Impuesto de Sociedades podía experimentar rebajas adicionales. 

     

    Este sistema es similar al que aplica Luxemburgo, donde las empresas de gran tamaño cuentan también con la posibilidad de negociar descuentos adicionales en el Impuesto de Sociedades, siempre y cuando demuestren un impacto significativo en la economía del Gran Ducado. Por tanto, hay cierta hipocresía en la campaña de la UE y la OCDE, que insisten en anular dichos arreglos en Suiza pero muestran más tolerancia con los pactos fiscales que también permite la legislación luxemburguesa. 

     

    Para poner fin a las tensiones, Suiza va a reducir el tipo efectivo del Impuesto de Sociedades del 14,1% al 12,8%. Entre las firmas que se beneficiaban de un tipo preferencial, el tipo efectivo subirá del 9% al 11%, mientras que el resto de compañías experimentarán una rebaja del 20% al 15%. La recaudación bajará 2.137 millones de dólares, de modo que las nuevas reglas suponen una rebaja neta de la carga fiscal. 

    Es cierto que, para las empresas que negociaban un tratamiento fiscal preferencial, la reforma aumentará la recaudación en 81,7 millones de dólares, pero dicha cifra supone una cantidad relativamente baja e implica una subida relativamente modesta del tipo efectivo, de dos puntos porcentuales. 

     

    En paralelo, la reforma incluye nuevas reglas de depreciación, deducciones del 90% para beneficios derivados de propiedad intelectual registrada en el país alpino o descuentos fiscales que permitirán descontar de la factura fiscal hasta el 50% del gasto en I+D. Además, no pocos gobiernos cantonales han anunciado ya que aplicarán rebajas varias en las tasas inmobiliarias que cobran a las empresas que operan dentro de su territorio. 

     

    Así las cosas, la estrategia suiza parece relativamente inteligente, habida cuenta de la presión recibida por la UE y la OCDE. Sí, es cierto que se ha producido una armonización de diversos estándares, pero a cambio se ha aprobado un nuevo marco fiscal que reduce más aún el peso de los impuestos sobre los beneficios empresariales. Al final, la mejor demostración del cambio a mejor es la estimación del tipo efectivo que pagarán las compañías, un indicador en el que se producirá una rebaja del 14,1% al 12,8%, tal y como se establecía en párrafos anteriores. 

     

    Para centros financieros internacionales de otras latitudes, la experiencia suiza ofrece una lección interesante. En vez de plantar cara a la UE y la OCDE, las autoridades helvéticas han preferido jugar con sus reglas y redefinir sus reglas tributarias de forma que, en última instancia, la fiscalidad empresarial sea aún más baja. 


    En parte, esto es lo mismo que han hecho países miembros de la UE como Holanda, Irlanda o, más recientemente, Hungría. En el caso del país gobernado por Víctor Orbán, se ha introducido un flat tax del 15% en el Impuesto sobre la Renta y se ha aplicado un 9% como tipo general del Impuesto de Sociedades. De nuevo, se repite la misma estrategia: gobiernos que aceptan las reglas de la UE y la OCDE, pero las replantean de manera que la factura fiscal efectiva sea más atractiva. 

  • Kodak irrumpe en blockchain

    El conocido fabricante de materiales fotográficos, Kodak, como sabemos, pasó de ser la marca número 1 en cámaras, rollos fotográficos y revelado a estar casi en la bancarrota debido, entre otras cosas, a su lenta adaptación a la tecnología. Poco a poco, la compañía ha ido revirtiendo esa tendencia y de hecho hace unos días se presentó el último desarrollo de la empresa: un sistema de gestión de documentos basado en la cadena de bloques. El anuncio se realizó en la Conferencia de Innovación Kodak 2019, que se celebró este 5 de junio en Nueva York.

    Los inicios de Kodak como proveedor de soluciones de información comenzaron ya en 2013 con una declaración de la compañía en la que exponía que se había transformado en una empresa de tecnología enfocada en la creación de imágenes para empresas. Con ese fin, Kodak sirve a clientes con tecnologías disruptivas y soluciones innovadoras para el producto de embalajes de bienes, comunicaciones gráficas e industrias de impresión funcional.

    En cuanto al nuevo proyecto, denominado KODAK Document Management Platform, ha sido lanzada por Kodak Services for Business. La plataforma ha sido diseñada teniendo en cuenta la clientela específica de gobiernos y empresas. Según la compañía, este sistema de administración de documentos ayudará a sus clientes a proteger y administrar sus documentos confidenciales sin complicaciones. El uso de la tecnología blockchain proporcionará el nivel requerido de seguridad y eficiencia a la plataforma. Además de esto, la plataforma también ofrecerá funciones como el archivado y los flujos de trabajo automatizados para que se pueda acceder a la información, el documento y el contenido en tiempo real con total precisión.

    Durante el lanzamiento, Kodak también declaró que esta nueva plataforma ayudaría enormemente a las organizaciones a ahorrar costos hasta en un 40%, gracias a su mayor productividad. Además de la plataforma de gestión de documentos KODAK, la compañía también lanzó KODAK Scan Cloud, una solución especialmente diseñada para que el usuario pueda procesar datos en la nube independientemente de la ubicación.

    Además, cabe señalar que Kodak había revelado su gran interés en el espacio de blockchain y crypto cuando anunció la ejecución de un ICO en 2017. KodakCoin, la criptomoneda de la compañía, se centró en la gestión de derechos de autor de imágenes en la web para pagos de licencias fotográficas para contenido en línea.

    Asimismo, Kodak ha colaborado con una compañía llamada RYDE Holding para desarrollar una plataforma para los derechos de imagen llamada KodakONE que garantiza a los fotógrafos la protección de los derechos de autor. También ayudará a los fotógrafos a monetizar su trabajo. Gracias a este proyecto, se han recaudado más de 1 millón de dólares ya durante la prueba beta de la plataforma a través de reclamos de licencias. RYDE Holding está dando forma a este proyecto con ICOx Innovations.

    ¿Estaremos presenciando el regreso del «momento KODAK»?

  • ¿Para qué  sirven los Índices de Competitividad Mundial?

    El Centro de Investigación International Institute for Management Development (IMD)  publicó la 31ª edición de su informe anual de competitividad a finales de mayo: el Anuario de Competitividad Mundial. La publicación anual del IMD ha ganado reputación a nivel mundial por ser elaborada por una renombrada escuela suiza de negocios conocida por su fiabilidad e imparcialidad. Para el académico Stéphane Garellii, el ranking de competitividad permite a los gobiernos comparar sus políticas con las de otros países y aprender de las historias de éxito de otras naciones. El  índice de competitividad de un país equivale a un sistema GPS para un automóvil, añade.

    En esta nueva edición, se analiza a fondo el perfil económico de 63 países clasificados a través de 235 indicadores. El ranking tiene en cuenta un amplio conjunto de estadísticas «duras» como el desempleo, el PIB y el gasto gubernamental en salud y educación, así como datos «blandos» de una encuesta de opinión de ejecutivos internacionales que abordan temas como la cohesión social, globalización, eficiencia de las autoridades públicas, entorno empresarial  y la corrupción.

    Singapur resultó ganador este año por primera vez desde 2010, destronando a los Estados Unidos, el cual cayó a la tercera posición. La infraestructura tecnológica avanzada, la disponibilidad de mano de obra calificada, las leyes de inmigración favorables y las formas eficientes de crear nuevos negocios fueron los factores que permitieron colocar a Singapur en la cima del ranking. Hong Kong ocupa el segundo lugar, ayudado por su entorno de política fiscal y comercial y el acceso a la financiación empresarial.

    Según el ranking 2019, el impulso inicial de confianza de la primera ola de políticas fiscales del presidente Donald Trump parece haberse desvanecido en los Estados Unidos. Mientras sigue marcando el ritmo a nivel mundial para los niveles de infraestructura y rendimiento económico, la competitividad de la economía más grande del mundo se vio afectada por la subida de los precios del combustible, la debilidad de las exportaciones de alta tecnología y las fluctuaciones en el valor del dólar.

    En Europa, la economía se encuentra en situación de incertidumbre debido a las turbulencias en los mercados bursátiles, salida del Reino Unido de la Unión Europea y guerras comerciales.

    A pesar de los ataques dirigidos a Suiza por su pasado secreto bancario, investigaciones y escándalos, este país se destaca por ser el más competitivo de Europa y el número 4 en el mundo. Asciende un rango en comparación con 2018, gracias en particular a la alta calidad de sus infraestructuras y la estabilidad del franco. Además de su robusto crecimiento económico y estabilidad, Suiza sobresale por su excelencia en formación y educación, su capacidad para atraer y retener mano de obra altamente calificada, sus servicios de salud y la calidad de vida en general, sostiene el informe.

    Los países latinoamericanos, continuando la tendencia de las últimas ediciones, tienden a empeorar. Aunque Chile sigue siendo el país mayormente competitivo de  la región, fue el que más descendió en la lista global para quedar en el lugar 42 (-7). El informe revela que la caída vertiginosa de Chile se debe a la opinión predominante de que hubo un descenso en el desempeño económico, en la eficiencia gubernamental y en la infraestructura del país. La eficiencia en los negocios y la falta de herramientas tecnológicas en todos los niveles fueron también cuestionadas.

    El patrón de declive se observa también en Argentina 61 (-5)  y Venezuela 63, a la cola del ranking, afectado por la inflación, el acceso deficiente al crédito y una economía débil, indica el informe.

    Hasta ahora, Panamá no ha sido tomado en cuenta para ser objeto del estudio anual del IMD, pero en la publicación del Foro Económico Mundial, conocida como Global Competitiveness Index (GCI) de 2018, que mide cómo utiliza un país sus recursos y capacidad para proveer a sus habitantes de un alto nivel de prosperidad, Panamá sufrió un preocupante descenso al puesto 64 del ranking, respecto al 2017 que se encontraba en el puesto 50 de 140 países analizados. Lo ideal es escalar puestos y no retroceder.

    Analizar y comparar los resultados de las mediciones de competitividad contribuye altamente a entender qué  es la competitividad mundial? Como está Panamá en términos de la competitividad internacional (fortalezas y debilidades)? Cuales son las principales limitaciones de Panamá para ser un país competitivo? Cuáles son los principales factores de mayor relevancia en los cuales tendrá que estar enfocado el sector privado y el gobierno para mejorar la competitividad internacional?

    Los organismos regionales encargados de promover la inversión extranjera consideran que los Índices de Competitividad Mundial son herramientas útiles para la toma de decisiones por cuanto que contribuyen a evaluar los esfuerzos nacionales e identificar algunos de los principales obstáculos para el crecimiento económico.

    «En un año de gran incertidumbre en los mercados globales debida a los rápidos cambios en el panorama político internacional así como a las relaciones comerciales, la calidad de las instituciones parece ser un elemento unificador para aumentar la prosperidad. Un marco institucional sólido proporciona a las empresas la estabilidad para invertir e innovar, garantizando una mejor calidad de vida para los ciudadanos», afirmó Arturo Bris, Profesor y Director del IMD World Competitiveness Center.

  • Educación disruptiva en Perú

    Perú se ubica constantemente en los últimos puestos en las mediciones globales en materia educativa. Al carecer de una fuerza laboral educada, el país corría el riesgo de desperdiciar las oportunidades que brinda su rápido crecimiento económico.

    Pero a Jorge Yzusqui se le ocurrió, en 2011 y con la ayuda de la firma IDEO, diseñar un nuevo sistema educativo; Innova Schools. Colegios privados «low cost» accesibles a una clase media emergente, pero todavía no acomodada, y escalable en todo el país. Quería que los niños de clase media tuvieran una alternativa entre las escuelas privadas caras y las precarias escuelas públicas, ya que actualmente, solo un 15% de los niños peruanos tiene acceso a una educación de calidad. En estos colegios, las familias pagan solo unos $150 al mes en matrícula. El modelo está recibiendo atención internacional, más recientemente como ganador del primer premio en los International Design Excellence Awards.

    Innova Schools ha incorporado el aprendizaje combinado en un modelo blended learning, con un modelo «socioconstructivista» basado en la indagación, que combina los métodos tradicionales en el aula, con el estudio individual e independiente reforzado a través del contenido en línea, para que los niños piensen de manera creativa, flexible y crítica. Este método permite a los estudiantes tener control sobre el ritmo, el tiempo y el lugar de aprendizaje y, por lo tanto, es más adaptable a las necesidades de cada estudiante. Los estudiantes de Innova, pasan una parte de cada día trabajando en un desafío propuesto por su maestro. En grupos pequeños, esbozan soluciones utilizando Internet y folletos físicos.

    Otra parte del día está dedicada al aprendizaje independiente frente a una computadora a medida que los estudiantes participan en lecciones a través de programas como Khan Academy, una plataforma de aprendizaje personalizada. En ambas actividades, el maestro actúa como una guía a través del ejercicio para alentar a los estudiantes, monitorear su ritmo de aprendizaje y ofrecer consejos sobre cómo y dónde buscar más recursos. Este tipo de aprendizaje activo utiliza la tecnología para motivar a los estudiantes a buscar respuestas y desarrollar sus propios conocimientos. Los estudiantes pasan el 30% del tiempo de clase en aprendizaje individual por computadora y el 70% del tiempo de clase en sesiones de aprendizaje colaborativo dirigidas por maestros.

    El aprendizaje combinado a menudo se beneficia de una reorganización del espacio de aprendizaje físico tradicional para proporcionar zonas de aprendizaje habilitadas con tecnología optimizada. Esto se puede ver en los entornos de aprendizaje dinámico en las Escuelas Innova, que incluyen muebles con ruedas, paredes móviles y usos eficientes del espacio para permitir diferentes modos de aprendizaje.

    Actualmente hay 40.000 alumnos distribuidos en los 54 colegios Innova. Todos ellos, salvo uno en México, desplegados en el territorio peruano. Los resultados, que reflejan las pruebas de aprendizaje, respaldan la metodología. El 80% de los estudiantes de segundo grado de Innova se evaluaron como competentes en alfabetización en los exámenes nacionales, en comparación con el promedio nacional del 31%. Los estudiantes de Innova están superando a sus compañeros de escuelas públicas en Perú con dos dígitos en el examen nacional y si se mide con las 10 escuelas más caras de Perú, la comparación es pareja.

    En todo el mundo están surgiendo soluciones innovadoras y nuevas tecnologías, que tendrían el potencial de ayudar a los países de América Latina a superar los desafíos más apremiantes que enfrentan en educación. La región aún no ha capitalizado efectivamente estas nuevas tecnologías para mejorar el aprendizaje. El intercambio de las mejores prácticas permitirá un conocimiento cruzado que llevará a las escuelas latinoamericanas al siglo XXI.

  • Profesionales de blockchain, un empleo en auge

    El crecimiento progresivo de la tecnología blockchain, impulsado por el desarrollo de soluciones de escalabilidad robustas, ha captado, como sabemos, la atención de organizaciones empresariales de todo el mundo.

    Primeramente enfocada en el desarrollo de las criptomonedas, la tecnología de la cadena de bloques está actualmente siendo seriamente considerada por gobiernos, nuevas empresas y grandes corporaciones por igual. Sin embargo, resulta difícil para las empresas de todos los tamaños encontrar personas que posean las habilidades necesarias para crear soluciones de cadena de bloques a nivel empresarial.

    El Informe de Empleos Emergentes de 2018 de LinkedIn enumera al «desarrollador de blockchain» como el trabajo emergente número uno del año pasado, mostrando un crecimiento de 33X en 2018, con importantes organizaciones como IBM, Accenture y CSIRO que buscan científicos de investigación de blockchain, consultores asesores y técnicos.
    Los datos disponibles de la firma de análisis Burning Glass Technologies demuestran un aumento del 316% sobre el número total de ofertas de trabajo que requieren habilidades de blockchain en los mercados de los EE. UU., representando decenas de miles de empleos de blockchain, y el mercado internacional aun es mayor.

    El informe del Índice de Habilidades del UpWork Q2 2018 concluye: «Las compañías de Fortune 500 continúan incorporando blockchain en la infraestructura existente. Blockchain encabezó la lista como la habilidad de más rápido crecimiento en el segundo trimestre de las más de 5,000 en Upwork.com por segundo trimestre consecutivo. Su crecimiento año tras año ha superado el 2,000% en los últimos cuatro trimestres, y experimentó un crecimiento de más del 3,500 % año tras año en el segundo trimestre».

    Asimismo, los datos de las encuestas disponibles en Deloitte revelan que el 74% de los ejecutivos globales encuestados afirman que las principales organizaciones a las que representan ven un «caso de uso convincente» para la tecnología de contabilidad distribuida.

    Por último, un informe de Gartner de 2018 predice que el valor agregado acumulado de negocios ofrecido por la tecnología blockchain superará los $360 mil millones para 2026 y se disparará a más de $3.1 billones para 2030.

    Pero, ¿dónde puede alguien interesado formarse en la materia? La realidad es que solo recientemente, se ha propiciado entorno académico que ha alcanzado un desarrollo práctico. Australia, por ejemplo, cuenta con uno de los entornos de cadena de bloques académicos más avanzados del mundo. En febrero de 2018, RMIT University anunció el lanzamiento del primer curso universitario sobre estrategia de blockchain desarrollado por RMIT Blockchain Innovation Hub, que se centra específicamente en ayudar a los líderes empresariales a desarrollar una comprensión matizada de la tecnología de blockchain. Asimismo, IBM ya empieza a formar a sus futuros trabajadores, invirtiendo en programas de colaboración con universidades de EEUU para desarrollar programas de estudios específicos que permitan a los estudiantes especializarse en blockchain. Estos son solo dos ejemplos de la proliferación de entornos académicos en muchos países desarrollados para la formación en blockchain.

    Por otra parte, los sueldos para las posiciones de cadena de bloques calificados han crecido al ritmo de la demanda de empleo en el último año. Los datos publicados por la firma de empleo con sede en Estados Unidos Hired, revelan que los ingenieros y desarrolladores de blockchain actualmente ganan entre $150,000 y $175,000 al año, una prima significativa sobre el salario promedio de $135,000 USD de un ingeniero de software, lo que hace que el desarrollo de blockchain sea uno de los trabajos tecnológicos mejor pagados actualmente.

    El mercado laboral en sí mismo se está descentralizando: los contratos inteligentes y las criptomonedas han creado un ecosistema de empleo nuevo y creciente en el que los profesionales independientes y los consultores pueden colaborar con organizaciones que buscan talento de blockchain de una manera verdaderamente confiada, lo que hace que el ecosistema de empleo de la cadena de bloques comience a ser ya un mercado muy atractivo.